Attendez-vous à des questions d’entrevue situationnelles qui évaluent ces compétences. Les entrevues ou entretiens d’embauche sont souvent synonymes de questions, mais aussi d’au moins une mise en situation. Il est fort probable que cette question vous perde si vous tentez de jauger votre intervieweur pour lui dire ce qu'il veut entendre. Vous pouvez terminer votre réponse en donnant à votre intervieweur un court aperçu de vos passe-temps personnels, mais sans que cela ne devienne l'élément principal de votre réponse. Cinq questions comportementales incontournables en entrevue Durant le processus d’embauche, l’entrevue vous donne l’occasion d’aller au-delà des compétences spécialisées dont fait état le CV et d’évaluer les compétences générales, le professionnalisme et le potentiel d’adéquation du candidat. Une stratégie efficace consiste à souligner ici vos certifications et vos compétences interdisciplinaires qui ne sont pas la norme dans l'industrie. Le site jobmag renferme toutes les questions et réponses concernant l'emploi. Finalement, n’oubliez pas de ous préparer à quelques mises en situation. Donnez un exemple où sont illustrées ces habiletés. À la fin, vous présentez une stratégie révisée qui représente un compromis basé sur des aspects des deux visions. Bien entendu, les thèmes peuvent varier énormément en fonction des défis reliés à l’emploi. Les questions basées sur la situation sont conçues pour explorer une compétence ou un comportement requis pour réussir dans l’opportunité d’emploi spécifique. Puisqu'il s'agit là d'une questions si générale, ce qu'il veut savoir, c'est « dans quelle mesure êtes-vous capable de vous exprimer? Assurez-vous toujours de souligner la façon dont vous vous efforcez de corriger un problème. Assurez-vous cependant d'effectuer vos recherches avant l'entrevue. Votre réponse doit démontrer comment vous utilisez votre jugement pour examiner la situation et évaluer l’information pour déterminer pourquoi cela s’est produit et quelles mesures vous avez mises en place pour l’empêcher de se reproduire. Assurez-vous cependant d'expliquer les raisons pour lesquelles elles font de vous un meilleur candidat pour le poste. Indiquez comment vous êtes capable de rassembler, d’organiser et de présenter les données d’une manière logique et concise dans un style approprié au lectorat ciblé. Les différents emplois que j’ai occupés m‘ont permis de maîtriser tous les aspects du service à la clientèle, la réception des patients, la confirmation téléphonique des rendez-vous, la saisie de données et le classe… Cette question peut paraître audacieuse lors d’une entrevue car elle témoigne de votre volonté à vous remettre en question. Questions d’introduction (11 questions) Quels sont les cinq attributs qui vous décrivent le plus fidèlement? Cette question vise à déterminer si l'emploi que vous postulez correspond à votre plan de carrière à long terme. L’entrevue de groupe Vous ne voulez pas vous bloquer à un salaire spécifique à cette étape. Il s’agit d’un jeu de rôles entre vous et le recruteur où vous faites semblant d’occuper un poste. Comment géreriez-vous une situation où vous deviez vous appuyer uniquement sur des informations verbales pour accomplir une tâche complexe? Lidée nest pas de préparer des réponses toutes faites pour chaque question, mais dêtre prêt(e) et ne pas être pris(e) au dépourvu. Comment gérez-vous une situation où un collègue est moins coopératif que ce dont vous avez besoin ou que vous voulez? Ces questions d’entrevue situationnelles sont posées afin de déterminer si le candidat convient réellement à l’opportunité d’emploi. Premièrement, elle vous oblige à relater les faits sur-le-champ. Bien que les questions d’entrevue situationnelles soient souvent posées dans un format hypothétique, il est préférable de répondre par des exemples concrets de la façon dont vous avez déjà géré des situations similaires. Prenez votre temps, au besoin, demandez des éclaircissements. Comme dans « mise en situation ». Faites preuve d'honnêteté et vous serez déjà sur la bonne voie. Posez quand même cette question pour savoir à quoi vous en … Qu'en pensez-vous ? avec ce que vous trouvez important de faire connaître à votre interlocuteur. Ces questions sont parmi les plus difficiles posées en entrevue. Un entretien d’embauche est déjà en soi une situation stressante : lieu inconnu, personnes inconnues, événements inattendus… Que le recruteur vous fasse attendre consciemment ou non, cela n’a pas d’importance. Vous n'êtes pas tenu d'accepter la première offre. À cette étape, on décrit le travail qu’il s’agissait de réaliser et … Voyez-la d'un angle constructif et non personnellement. Pour éviter que cette situation se reproduise, voici une série de questions susceptibles de … Nous vous proposons aussi des exemples réels de questions d’entrevue, pour que vous sachiez à quoi vous attendre. Même s'il est idéal de choisir des compétences spécifiques qui correspondent à l'emploi, vous forces peuvent tout aussi bien être simples et convenir à tout genre d'emploi. Que pouvez-vous me dire au sujet de ce poste qui n'apparaissait pas dans la description de tâches? Nous vous présentons ci-dessous 17 questions d'entrevue fréquentes et une approche qui vous permettra de répondre à chacune. Cette question représente l'occasion idéale de souligner vos compétences très pertinentes pour l'emploi que vous convoitez. Le simple fait d'évoquer les plus récentes nouvelles, comme un changement à la direction, un événement important pour l'entreprise ou le lancement récent d'un produit pourrait vous mériter la première étoile aux yeux de votre intervieweur et démontrer que vous maîtrisez votre dossier. Votre exemple devrait montrer comment vous rassemblez toutes les informations nécessaires pour prendre une décision. Comment avez-vous démontré les avantages de votre idée ou de votre plan et montré ce qu’ils en gagnent? Alors voici quelques questions à ajouter à votre guide d’entrevue qui vous éclaireront sur la personnalité du candidat. Quels sont, d'après vous, les principaux défis à surmonter pour ce poste? Que devez-vous répondre? Nous vous présentons ci-dessous 17 questions d'entrevue fréquentes et une approche qui vous permettra de répondre à chacune. En répondant par la négative, vous pourriez paraître désintéressé. La meilleure façon de répondre consiste à reprendre le rôle ou les responsabilités qu'on retrouve dans la description de tâches. Vous avez décroché une entrevue dembauche, il sagit dune étape décisive pour marquer lesprit du recruteur, renforcer votre intérêt pour lemploi et vous démarquer des autres candidats. En agissant ainsi, ils ratent une occasion superbe. Les trois règles qui permettent d’arriver à convaincre et rassurer l’employeur sont : 1. Votre entrevue tire à sa fin. En voici quelques exemples : Il ne fait aucun doute que ce ne sont là que quelques-unes des questions d'entrevue difficiles auxquelles vous devrez répondre tout au long de votre carrière. Une attitude négative peut laisser croire que vous êtes une personne difficile et entraîner soudainement le retrait d'une offre. L’entrevue de mise en situation. Les intervieweurs souhaitent votre succès autant que vous. ». Comment avez-vous évalué ce qui devait être changé, comment avez-vous décidé des changements à apporter et comment les mettre en œuvre? À quel point êtes-vous sensible, empathique et flexible? Sujets de savoir/savoir-faire très souvent abordés en entrevue (mises en situations) Sujets de savoir-être très souvent abordés en entrevue. Il se peut qu'on vous pose une telle énigme de manière aléatoire. Fournissez une réponse à des questions d’entrevue situationnelles comme celle-ci en utilisant un style interpersonnel approprié pour obtenir un engagement, demander de l’aide et encourager la participation. Trop de chercheurs d'emploi poussent un soupir de soulagement en entendant cette question croyant qu'ils sont sortis indemnes de l'entrevue. Il existe des questions incontournables auxquelles il faut sattendre. Alors que le premier vous questionne sur les mises en situation cliniques et sur votre savoir/savoir-faire en tant qu’infirmier ou infirmière, et infirmier auxiliaire ou infirmière auxiliaire, la deuxième se concentre plutôt sur vous, sur vos expériences antérieures et sur votre savoir-être. Démontrez votre capacité à adapter votre comportement pour répondre aux demandes de chaque individu. Cette question d'entrevue vise clairement à vérifier si vous avez fait vos devoirs. Ne dites jamais de mal de vos anciens employeurs et collègues. Les recruteurs sont souvent tentés de vous “tester” pour savoir comment vous gérez ’une situation liée à l’exercice de votre profession. Elle peut aussi clarifier un de vos points faibles, ainsi que la façon dont vous travaillez pour le corriger. Le présent document contient des questions axées sur le comportement et des questions de mise en situation. Elle est difficile pour deux raisons. La plupart des emplois nécessitent une interaction avec d’autres personnes – collègues, clients, gestionnaires. Chaque employé est tenu de prendre des décisions dans le cadre de son travail. les femmes qui transforment le monde du travail, comment répondre à 17 questions d'entrevue difficiles comme un pro. Repensez aux informations relatives à l’entreprise, pensez à une issue positive de l’entretien, ne vous laissez pas déconcentrer. Vous trouvez dans le site comment chercher un emploi, comment démissionner, comment vivre un licenciement, des exemples de cv et de lettres de motivation à télécharger, des exemples de lettres de références, de remerciement etc. Questions de mise en situation dans le cadre de votre entretien. Serez-vous parti d'ici quelques mois? Comment géreriez-vous une situation où vous deviez vous appuyer uniquement sur des informations verbales pour accomplir une tâche complexe? Ces questions d'entrevue de base sont toujours pertinentes et révélatrices, peu importe l'emploi en jeu. Votre approche afin d'y répondre devrait être la même : soulignez vos compétences et expliquez la valeur que vous apporterez à l'entreprise. On observe par la même occasion, s’il y a lieu, sa façon de réagir à la pression ou au stress. Toutes les questions et réponses sur les entretiens d’embauche. Consultez les questions d’entrevue situationnelle avec des exemples de réponses pour d’autres compétences de base en cliquant sur les liens ci-dessous. Mise en situation Parfois, l’interviewer vous confronte à une situation ou à un problème particulier pour connaître votre réaction. Ne parlez jamais en mal de vos employeurs précédents ou actuels. Vous avez découvert que vous encouragiez la même équipe sportive et cela vous a un peu rapproché. Comment décririez-vous la culture qui règne au bureau? Ces stratégies vous aideront à préparer vos réponses aux questions d'entrevue les plus difficiles qu'on pourrait vous poser. 3 Parmi les mises en situation certaines requièrent l’application de … Dans ce cas-ci, une trop grande honnêteté peut être problématique. Si vous avez de la difficulté à réponde sur-le-champ, donnez-vous un peu de temps pour regrouper vos pensées en répondant, par exemple : « Votre question est intéressante. Cette mise en situation pose souvent problème à des candidats qui doivent non seulement gérer une situation en un temps réduit, mais aussi prendre … Parmi ces forces universelles, mentionnons : travailler de manière efficace malgré les échéances, aptitudes marquées pour la communication et ponctualité. Ce sont des questions qui visent à mieux vous connaître(2), des questions comportementales (3) ainsi que d courtese mises en situation(5). Les questions visent à connaître la candidate ou le candidat. Si vous avez besoin d’entendre à nouveau une question ou désirez un temps de réflexion de quelques secondes avant de répondre, n’hésitez pas à nous le demander; 2) Un temps sera alloué au candidat, à la fin de l’entrevue, pour une période de questions. Parlez-moi de deux de vos collègues / clients / employés qui sont très différents les uns des autres. L’acronyme STAR renvoie aux mots « situation », « tâche », « action » et « résultat ». comment réussir un entretien d'embauche vidéo. Décrivez comment vous avez pesé les avantages et les inconvénients de chaque option avant d’avoir choisis la meilleure solution. Il s’agit d’éviter au mieux le stress que peut provoquer cette situation. Deuxièmement, elle pourrait dévoiler une faiblesse que vous préféreriez éviter. Exemples de questions en entrevue révélant la présence de cette compétence : • Quelles sont les habiletés les plus importantes pour entretenir des relations positives avec la clientèle ? Par conséquent, donnez une plage confortable, ce qui représentera un point de départ pour votre employeur tout en vous laissant la marge de manœuvre nécessaire pour négocier avant d'apposer votre signature sur un éventuel contrat. Reconnaissez les différences et montrez de l’empathie envers les autres. Vous avez définitivement l’impression d’avoir une Comment avez-vous choisi la bonne approche pour la situation? Chaque mise en situation est suivie d’une question à choix multiple. Lorsqu'un intervieweur pose cette question, il essaie probablement de vérifier si vous cadrez avec la structure de l'entreprise et ses dirigeants actuels. Elles concernent l'entreprise, vos expériences de travail et ce que vous apportez à la table. Vous serez étonné de constater à quel point elle vous sera pratique. Les questions axées sur le comportement amènent la personne à réfléchir à ses expériences vécues et décrire ses réponses. Essayez plutôt d'évoquer les critiques positives dont vous avez fait l'objet par le passé et les correctifs qu'elles vous ont poussé à apporter. You are successfully logged out of your my randstad account, You have successfully deleted your account. Mais il est important que vous posiez vos questions situationnelles au bon moment. En posant cette question le recruteur cherche à en apprendre davantage sur vous. Les questions d'entrevue de ce genre visent à jauger votre personnalité. Il est probable, lorsque vous en aurez terminé la lecture, qu'un des points que vous avez mentionnés se retrouve dans la prochaine question que vous posera votre intervieweur. Ils désirent simplement se convaincre qu'ils embauchent la bonne personne! conseils pour la négociation des salaires. Contrairement à la question précédente, celle-ci peut se révéler difficile, puisque vous ne pouvez dévoiler rien de trop dommageable qui poussera l'employeur à retirer son offre. De l’inspiration garantie pour les chercheurs d’emploi ou les recruteurs parmi vous. La plupart des intervieweurs apprécieront que vous ayez de l'ambition. Êtes-vous capable de vous exprimer efficacement verbalement? « Quand quelqu’un choisit de répondre à la question, je trouve toujours quelque chose de vraiment amusant à son sujet, et j’en apprends davantage sur lui ou elle en tant qu’individu », dit-elle. Vos compétences d’écoute sont sous les projecteurs ici. Même si chaque emploi requiert des compétences différentes, nous recommandons que chaque entrevue couvre ces trois étapes clés : la validation des faits, la mise en situation, ainsi que la correspondance de la personnalité du candidat au profil de l’entreprise. « Lorsqu’on rencontre quelqu’un dans le cadre d’une entrevue, 80 pour cent de ce que nous recherchons est culturel. Vous savez que vous vous en êtes bien sorti. Mises en situation. Ces questions soulèvent toutefois différentes réponses. Votre réponse situationnelle devrait inclure ce qui suit: la capacité d’écouter activement, de poser des questions à clarifier, de reformuler l’information à l’expéditeur pour assurer l’exactitude et la réussite de la tâche à accompli… Qu'adviendra-t-il de ce poste d'ici quelques années. De quelle façon mesure-t-on la réussite à ce poste? © Copyright 2020, Tous droits réservés  |, Questions d'entrevue standard et réponses gagnantes, conseils de communication pour une entretien d’embauche, Questions d’entrevue pour un enseignant du primaire, Questions d’entrevue typiques et meilleures réponses, Questions et réponses sur l’entrevue marketing, Lettres de remerciement pour une entrevue réussie, Échantillon comptable Lettre de motivation, Répondre aux questions d’entrevue en toute confiance. 7 questions sur la personnalité à poser à vos candidats : 1 – Parlez-moi d’une situation où vous avez eu à vous fier à votre créativité pour résoudre un problème Peu importe à quel point vous détestiez l'emploi et peu importe si votre patron était un véritable tyran, faites toujours preuve de professionnalisme. La meilleure façon de répondre à toute question d'entrevue (qu'on retrouve ou non dans cette liste) consiste à vous préparer. Vous avez sans aucun doute vu quelques-unes de ces questions au cours de votre carrière. Les recruteurs posent souvent cette question pour commencer l'entrevue. Cela fournit à l’intervieweur des preuves valables de vos compétences, aptitudes et habilités. Dans ce récit, vous soulignez vos traits positifs, comme votre capacité de collaborer et votre esprit d'équipe. 1) Nous débutons par nos questions et mises en situation. Parlez-moi d’un problème récent que vous avez rencontré au travail et comment vous avez trouvé la meilleure solution. Votre tâche consiste à choisir la meilleure réponse parmi les quatre qui vous sont proposées. Pour répondre à cette question, tout comme aux nombreuses autres questions d'entrevue, faites-preuve d'honnêteté. Vous ne pouvez construire une réponse pour votre intervieweur sans qu'il n'y ait de répercussions. Quel changement récent avez-vous apporté au travail qui a eu un résultat positif? Pour évaluer les habiletés du candidat, on lui demande de résoudre des problèmes relatifs au poste offert. Comment avez-vous procédé pour analyser le problème avant d’envisager des solutions possibles? Situation. Vous connaissez peut-être cela. Vous ne laisserez jamais une bonne impression si vous tentez de détruire les autres afin de bien paraître! À quoi ressemble une journée ou une semaine de travail normale pour ce poste? Elle peut également faire référence au story-telling, c’est-à-dire à une expérience passée que vous devrez raconter. Vous êtes-vous déjà fait prendre au dépourvu par une question plutôt inattendue en entrevue? Une entrevue situationnelle est une entrevue où l’on demande au candidat d’évaluer une situation spécifique et de discuter de la façon dont il la traiterait et y réagirait. Les questions d'entrevue appartiennent habituellement à une des trois catégories suivantes. Comment interagissez-vous avec chacun? Si vous espérez accéder à un poste plus élevé ou un poste de direction, dites-le, mais soyez réaliste. Exemple de mise en situation : Un collègue de travail et toi deviez-vous rencontrer à midi pour faire une tâche. Rappelez-vous également que les salaires varient en fonction de votre lieu de résidence et de vos années d'expérience. Plutôt que de plonger directement dans le vif du sujet, votre intervieweur vous demande de vous présenter. Visualisez le contexte de travail dans lequel vous allez être et songez aux éventuelles mises en situation que l’emploeur pourrait ous donner. Voici quelques-unes des questions les plus embarrassantes et les plus souvent posées aux candidats en entrevue d’embauche, avec des stratégies pour y répondre. Aller aux questions d’entrevue de leadership pour se préparer à des questions d’entrevue qui explorent votre compétence en tant que leader. • Donnez un exemple d’une situation où vous n’avez pas réussi à satisfaire votre client. Il est probable que votre intervieweur ne pose pas trop de questions précises, de sorte qu'il vous suffit de consulter le site Web de l'entreprise et d'effectuer une recherche rapide sur Google. ... Décrivez une situation pendant laquelle vous avez dû lutter pour faire adopter vos principes /votre ... Vous trouverez 30 questions d’entrevue supplémentaires ici. Anticipez les réactions et préparez-vous à y faire face. Notez qu’il n’y a pas de liens entre les différentes mises en situation. Concentrez-vous sur la situation et non sur la personne. Plus la question est ouverte, plus les réponses peuvent être variées. Ces questions d'entrevue de base sont toujours pertinentes et révélatrices, peu importe l'emploi en jeu. Préparez-vous à des questions d’entrevue situationnelles qui explorent votre efficacité interpersonnelle. Leadership par rapport à la gestion Voir les questions d’entrevue de superviseur pour en apprendre davantage sur les qualités importantes requises dans un … RANDSTAD,   ,L’HUMAIN EN TÊTE est une marque déposée de Randstad N.V. Â© Randstad N.V. 2020, bien répondre à « pourquoi voulez-vous ce travail » en entrevue, conseils pour naviguer à travers votre prochain entretien téléphonique comme un pro. Rappelez-vous les commentaires que vous avez vraiment reçus de vos collègues et des clients. Décrivez une situation où vous avez dû persuader quelqu’un récemment d’accepter une idée / un plan / un produit. Il est probable que la plupart des candidats interviewés possèdent des compétences très comparables, de sorte que cette question n'est qu'une variation de la question précédente. Voici à quoi chacun renvoie. Donnez-moi un exemple d’un processus ou d’une tâche complexe que vous deviez expliquer à une autre personne ou à un groupe de personnes. Quel moyen avez-vous utilisé pour vous reprendre ? Concentrez-vous plutôt sur la valeur que vous avez à offrir. Votre exemple devrait montrer comment vous êtes en mesure de choisir la bonne approche pour la situation ou l’individu. Certains questions peuvent sembler simples, en surface, par exemple : « Parlez-moi de vous ». Par exemple, vous et votre patron n'êtes pas d'accord quant à la façon d'aborder un nouveau client. Montrez comment vous utilisez la communication ouverte et développez l’estime de soi pour gagner la coopération. conseils pour répondre à 5 types de questions courantes en entrevue vidéo. Parlez de votre formation, de votre parcours professionnel et de vos compétences en lien avec l’emploi convoité. Si votre réponse présente un lien avec l'emploi, bravo, mais ne vous inquiétez pas trop avec la réponse. Il est également important de se renseigner sur les salaires avant votre entrevue. Rappelez-vous que les entrevues ont pour but de trouver la bonne combinaison entre l'employeur et l'employé. Se retrouver en entrevue est stressant. L’entrevue dont la durée est d'environ comporte une heuredix questions. Vos compétences d’écoute sont sous les projecteurs ici. Vous ne savez jamais quels seront les dirigeants avec lesquels vous serez appelé à collaborer. Après tout, cinq ans, c'est long. 10 questions d’entrevue que j’adore poser à un vendeur (et les éléments de réponses attendus) ... Dans le cadre d’une mise en situation où j’étais le décideur (et où nous étions deux personnes à table), j’ai déjà feint de recevoir un appel afin de voir ce que le candidat ferait si j’avais à quitter la pièce. Soyez bien préparé en lisant ces questions situationnelles fréquemment posées en ayant une réponse bien préparé pour l’entrevue. Et si jamais on me la pose, comment y répondre ?! Limitez-vous aux aspects qui sont toujours positifs, comme l'équité, la capacité d'écoute, les aptitudes, l'intelligence, etc. Parlez-moi d’un travail de rédaction difficile ou d’un rapport important que vous avez dû préparer récemment. Marianne Bonjour Marianne, Cette question (ou son principe de mise en situation) est assez classique pour des … La capacité de reconnaître ses erreurs est un signe de maturité et de croissance personnelle. La meilleure façon de vous préparer pour cette question? Mais rappelez-vous de conclure sur une note positive et d'expliquer que vous avez appris de vos erreurs. Il … Cette question vous offre une possibilité inouïe de vous vendre au point où vous pourriez sembler être en train de vous vanter. Qu’est-ce qu’une mise en situation ? Évitez les réponses axées sur votre petite personne, du genre « j'ai toujours voulu travailler pour vous Â» ou « cet emploi m'aidera à propulser ma carrière ». Une des questions d'entrevue les plus redoutées et les plus difficiles de cette liste. Par exemple, vous pourriez vous retrouver en mauvaise posture si vous dites que vous êtes porté à procrastiner et à ne pas respecter les échéances. C'est lui qui devra vous présenter une offre convaincante qui correspond à vos attentes. Par cette question, votre intervieweur essaie de mesurer : a) votre enthousiasme face à l'emploi; et b) si vous avec lu et compris la description de tâches. Voici 20 questions susceptibles d’être posées aux gestionnaires en entrevue. Comment avez-vous établi un rapport avec les autres? Préparez une courte biographie professionnelle (1 minute ou moins). Elles peuvent être sous forme de question directe ou de mise en situation. Si vous avez un blanc et ne pouvez vous souvenir des détails de l'emploi, vous ne vous tromperez pas si vous répondez que vous souhaitez avoir « la possibilité de mettre à profit [nom d'une de vos compétences] ». N'hésitez jamais lorsqu'on vous pose cette question. Il n'existe heureusement qu'une seule manière acceptable de répondre à cette question. Parlez-moi d’une bonne décision que vous avez prise récemment au travail. Tâche. Ce que vous pouvez faire :gardez votre calme. Randstad Intérim Inc. est une société constituée en vertu des lois du Canada. Si vous connaissez l'entreprise, vous serez en mesure de mieux répondre.