Je voyage pour le travail et je perds systématiquement 1 à 2h par voyage. Site à l'accessibilité facile, réservations rapides. Vols directs, remises, offres, familles, groupes. Nous avons été obligés de prendre d autres billets via une autre compagnie. Je prends aussi le train plus écologique, il est vrai.Compagnie qui permet de voyager en partant des petits aéroports régionaux. Le site est ergonomique, les informations sont claires. Site simple et intuitif, le tout par l'intermédiaire de Poulpeo en toute simplicité ! Merci.abonnement prélevé automatiquement sans prévenir et pas moyen d'obtenir une facture!! SITE WEB VOLOTEA OFFICIEL. Cette version de notre site internet s'adresse aux personnes parlant.Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience, renforcer la sécurité du site et vous proposer des publicités personnalisées.Prendre le contrôle de cette page de compagnie aérienne.Avis aux responsables de compagnies aériennes ! L'offre BOB est correcte, et la ponctualité (pour mon cas) était bonne. Vous pouvez demander la facture par email (via notre formulaire sur le site internet), donc n'hésitez pas à en envoyer un ! Voici les avis Volotea rédigés par les internautes. Inadmissible impossible d avoir un conseiller et aucun retour ni même un accusé de réception aux différents mails envoyés via leur site. C'est d'autant plus sympa que Volotea est une compagnie low cost, donc proposant des tarif déjà très avantageux. Je recommande ce site les yeux fermés.Le site est très bien fait. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience,Bonjour Roberto ! !Mes vols aller retour Marseille-Madère se sont parfaitement déroulés. Site simple d'utilisation et très clair.Large choix de vols law cost pour destinations variées. Aucune remise en question, aucun professionnalisme. J'avais un billet payé, réservé et confirmé sur le vol Bastia/Nantes du 31 Août dernier, et je n'ai pas pu embarquer car il y avait trop de passagers par … Réservations en ligne. Pour ceux qui comme moi se sont fait piéger c 'est plus jamais Volotea. Volotea c'est une catastrophe, souvent vol retardé et maintenant de puis 2 jours personne ne veut nous renseigner pour les bagages qu'ils ont perdu. Nous avons déjà réservé un deuxième voyage avec cette compagnie.Très bonne compagnie aérienne low cost. Avec cette carte dite "MégaVolotea", on accède à des tarifs à partir d'un euro lors de campagnes promotionnelles plusieurs fois l'année. Inscrivez-vous maintenant et répondez aux avis de membres.Siège : Travessera de gràcia 56, 4th floor, Barcelona, Spain, Barcelone Espagne 08006,Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision),Confidentialité et utilisation des cookies. Merci beaucoup pour votre retour ! Prix attractifs, à voir.J'avais acheté un aller-retour sur Volotea dans le but de me rendre à Nantes pour passer l'examen final en vue de l'obtention d'un diplôme professionnel. Je n'ai aucun doute sur la prise en charge de votre requête par le Service Client Poulpeo que j'ai déjà contacté et qui est juste au top !Compagnie low-cost sérieuse. Prix un peu cher mais pour le trajet. Remboursement reçu. Nous sommes sincèrement désolé de lire votre situation. !Attention avec la carte mega Volotea vous disposez de moins de droits que si vous n'en disposez pas.Seul le dernier avis sera pris en compte dans le TrustScore de l'entreprise,Merci d’avoir pris le temps de nous raconter votre expérience Marie Rose. Des centaines de destinations à des prix très bas. Je laisse donc un avis très favorable.Ayant pris des billets pour un voyage en Croatie, j'ai pu profiter du cashback Poulpeo. Prix intéressants si on ne prend pas trop d'extras. Comparez et réservez des vols Volotea : consultez des avis de voyageurs et trouvez les vols Volotea au meilleur prix. Cashback long à valider et avec une erreur sur le montant mais après réclamation le montant a été revu.Mon vol a été annulé pour cause de grève, promesse m'a été faite de rembourser nos deux billets.Compagnie qui annule les vols sans prévenir et sans dédommager ! ça fait 5 fois qu'on m'annule des vols cette année et il ne font pas de remboursement d'argent même si j'ai fait plusieurs réclamations car au vu de la situation mon économie est pas au plus haute forme.Bad company, bad Web site, try another company.Vol retour Corse annulé. Depuis peu, j'ai opté pour leur carte de fidélité à 49 euros l'année qui est compensée par 20 euros de réduction à son anniversaire. Beaucoup de promos avec des billets à 19 euros pour des destinations nationales ou européennes. Aucune hésitation pour voler de nouveau avec Volotea.Premier vol avec Volotea et pas déçue du tout. Nous serions heureux de pouvoir éclaircir la situation afin que cela ne se reproduise plus. Donc 30 minutes d'attente pour récupérer le bagage. Une application très bien faite et des réservations faciles.J'avais acheté des billets d'avion mais à cause du confinement je n'ai pas pu les utiliser. A fuir absolument.8 personnes sur 9 ont trouvé cet avis utile.Chez Volotea l'attribution des places est volontairement faite en séparant les couples (8A et 21B) pour changer ça coûte 11 € par personne soit 44 € pour l'aller-retour car au retour nous sommes également séparés et bien entendu les places à nos côtés sont occupées malgré un avion pour l'instant quasiment vide.7 personnes sur 8 ont trouvé cet avis utile.Inadmissible ! La modification de nom est bien possible pour ces derniers. Vols à bas prix et billets d’avion vers des villes européennes. Nous sommes sincèrement,Merci d’avoir pris le temps de nous raconter votre expérience. Volotea m'a remboursé sous forme de crédit, j'aurai préféré un remboursement direct. Son remboursement est en attente. Mon vol du 4 octobre a été annulé mais le vol du 16 octobre est toujours confirmé ! Y a t il un collectif qui s est monté ou savez auprès de quel organisme je pourrais me rapprocher ? Les cabines sont vides mais on met nos sacs à dos en soute « gratuitement ». Choix d'options facultatives permettant d'optimiser le prix du billet d'avion.Sur le site ont vous dit que vous pouvez avoir un animal à bord jusqu'à 8 kg pour 39 € en réservant en ligne, lors de la réservation en ligne on vous dit que cette prestation est gratuite, suite à ma question par mail au service client on me dit désolé pas de place pour un animal à bord, et on ne me rembourse pas on me fait un avoir pour un prochain vol.Volotea est une compagnie aérienne low cost avec des prix intéressants si on prévoit le voyage suffisamment tôt et si on s'en tient au tarif de base sans option.Réservation d'un vol fluide et rapide. J'ai déjà pris plusieurs vols avec cette compagnie et aucun problème ou retard à déplorer. J'ai donc dû demander le remboursement pour ce vol mais Volotea rembourse sous forme d'avoir...vu les commentaires j'ai peur de ne jamais récupérer cet argent...Je tente quand même de passer par la case réclamation...Arnaque pas de service client des voleurs.J ai eu la même expérience avec Volotea et alors que sur le bon il est écrit que l on peut demander le remboursement du bon, Volotea répond qu informatiquement ce n est pas possible !!! !je viens de raconter en détail mon histoire vécu chez volotea qui vient de me répondre de regretter mais que pour pouvoir trouver une solution, je dois une nouvelle fois raconter mon histoire sur le site volotea service contact !VOLOTEA LA PIRE COMPAGNIE! Remboursement effectué. Ils assurent vous rembourser dans les 7 jours mais ne le font pas. Voir sur Twitter # boycott Volotea.J'avais acheté un vol allé Nantes-Madrid pour le 4/10/20 + un vol retour Madrid-Nantes pour le 16/10/20. Service client robotisé. La compagnie aérienne pour voyager vers des villes d’Europe en vols directs à des prix très compétitifs. Il est facile de trouver les vols et pour pas cher en plus à des heures raisonnables. Volotea est une compagnie espagnole qui relie des ville de moyenne importance pour des prix vraiement attractif. C'est appréciable : des options payantes pour les bagages en soute, le choix de sa place et repas, l'accès prioritaire au vol, le divertissement numérique se font en ligne. Bonne journée,Merci pour votre commentaire Manon. Je suis vraiment dépitée. Donc satisfaisant à ce stade !Le site de Volotea est éligible à un cashback pour toute commande de billet d'avion. Le service est tout à fait convenable compte tenue de la nature low cost Je recommande donc, c'est tellement moins cher que le train Malheureusement, les 2€50 prévus pour une première réservation sont passés en 0,95 centimes, cashback prévu pour les personnes ayant déjà réservé avec cette compagnie. Cette compagnie low cost propose des tarifs plus compétitifs que certains de ses concurrents. Donc largement amorti. Radio silence ! Lors de vos prochains achats, n'oubliez pas d'utiliser un code promo Volotea … MAIS, à 8 jours de la date de départ, ce vol prétendument annulé est toujours à la vente sur le site Volotea et, manifestement il n'est pas annulé !Malgré les réponses de Volotea je déconseille cette compagnie aérienne qui fait à l heure actuelle toujours payer des vols et les annulent au dernier moment sans jamais les rembourser malgré les demandes faites en bonne et due forme sur leur site de réclamation. Site très bien fait et clair, prix très compétitifs.Très bon site pour réserver des billets d'avion à petit prix. Si vous avez profité du cashback Volotea, n'hésitez pas à témoigner en partageant votre avis avec la communauté Poulpeo !Lors de vos prochains achats, n'oubliez pas d'utiliser un.Parfait, rapide et efficace, je recommande sans hésitation. Je viens de recevoir un mail m'informant que mon avion était tout simplement supprimé. Personnel désagréable et pas de remboursement !!! Je déconseille vivement cette compagnie ! Cette compagnie comparée à d'autres accepte les bagages à main, un sac à dos et un petit sac, cool.Partir en vacances à petit prix et malgré un petit pourcentage de cashback vraiment parfait. Malgré tout, on arrive vivant c'est déjà bien.Prix très attractifs avec cette compagnie.Site très clair et facile d'utilisation. Ne respecte pas la loi fixée par la Commission Européenne en proposant un avoir plutôt qu'un remboursement. Nous avons pris la carte de fidélité qui coûte 49 euros mais nous a fait économisé d'office 10 euros par vol et par passager. À fuir ! Maintes et maintes fois jusqu'à ce que le vol soit annulé en fin de soirée ! Tout se fait par internet sur le site de Volotea. Ainsi, vérifiez bien le montant de votre cashback après réservation. Très bien.Large choix de vols dans toute l'Europe. Les prix sont attractifs si l'on s"y prend de bonne heure, les avions sont agréables et le pitch est bon. C est tout simplement du vol !! Voici les avis Volotea rédigés par les internautes. En effet, grâce à la carte Megavolotea, vous bénéficiez des meilleurs tarifs possible et pouvait partager ces avantages avec jusqu'à 3 autres passagers ! Le service client a su répondre a mon problème relativement rapidement.C'est un site très viable, très simple à utiliser.Site super, trajet très bien effectué. Je recommande !!! Je l'utilise pour me rendre à Strasbourg depuis Bordeaux et inversement. La direction incapable de donner des explications ni même de trouver un hôtel où un autre avion ! Nous sommes sincèrement désolé de lire votre situation. Ce qui a été relativement rapide, par rapport à Aliexpress qui met un temps fou.Je vous conseille de ne jamais réserver via la compagnie aérienne low-cost Volotea ! À très vite de nouveau à bord !Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec Volotea n’ai pas.Bonjour Marco ! Ou peut être avez-vous un numéro qui me permettrait au moins de joindre un conseiller. Nous espérons que votre prochain vol soit à la hauteur de vos attentes. Quid de conserver le vol aller si on ne peut pas revenir ça ils s'en foutent royalement. Site très intuitif et possibilité de modifier ou rajouter des options par la suite. N'hésitez pas à nous envoyer un email via le formulaire (disponible sur notre site internet) afin de regarder ce dossier ensemble ! Pour un vol Strasbourg - Nice : retard annoncé sans heure précise ! Nous n'avons eu aucun problème de retard ni à l'aller ni au retour contrairement à ce que l'on entend souvent sur cette compagnie. Et je dois me débrouiller pour trouver une alternative rapidement afin de pouvoir me rendre sur le lieu de mon examen.Achat d'un vol aller-retour pour 4 personnes 20 jours avant le vol.Tarifs très intéressants si départ et arrivée pas impératifs en terme de date et heure.Voyager pas cher grâce à la compagnie aérienne Volotea. L'avion n'est pas là à l'heure de l'embarquement. Nous proposons de nouvelles lignes ! Bonne journée,Bonjour Cédric, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec Volotea n’ai pas,Merci pour votre commentaire Marie. Nous sommes sincèrement,Bonjour Jimena, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec Volotea n’ai pas,Bonjour Sébastien ! Je déconseille fortement.Nous avons réservé 3 billets Ajaccio Toulouse pour le 22 août et après validation nous avons reçu un mail de confirmation au 23 août. J'espère pouvoir utiliser ce crédit à temps.Premier voyage commandé à 4 avec cette compagnie et prix imbattable même avec le surcoût pour choisir les places (avec des enfants, on ne prend aucun risque !). J'ai dû annuler l'achat de mes billets et le service client a mis deux mois à réagir. !Des vols aux tarifs très intéressants si on s'y prend à l'avance. En outre Volotea propose régulièrement des promotions.Je pars souvent avec Volotea et j'apprécie cette compagnie.Site bien ficelé et réservation simple à effectuer.Site toujours très clair. Bonne journée.Bonjour Alexis ! Bref, je boycotte cette compagnie à vie.Avion presque systématiquement en retard dû à « un retard de l'appareil ». Ponctualité, sourire sont au rendez-vous. La compagnie se défile et ne tient pas ses engagements !Des prix imbattables pour les vols low cost. Site qui est facile à utiliser et le traitement rapide.C'est une compagnie espagnol à bas coût qui propose des vols sur des destinations originales pour des prix très intéressants.Volotea c'est une nouvelle compagnie low cost qui propose des tarifs très intéressants pour voyager dans les capitales régionales en Europe.Je vole avec Volotea depuis le début en raison des prix attractifs bien plus que la société lowcost d'Air France qui s'appelle hop ! Tous droits réservés.Volotéa sont des voleurs et des arnaqueurs ! Prends les clients en otage puisque le vol aller, si pas annulé, est pour notre pomme. C'est une compagnie sans aucun suivi client et il cherche à s'en débarrasser de vous au plus vite. La compagnie VOLOTEA est à éviter absolument car elle pratique systématiquement le surbooking. Quelqu'un peut-il m'expliquer comment je pourrais revenir d'un pays où je n'ai pas pu partir ?? Même les aéroports sont désolés de la situation et surtout habitués aux arnaques Volotéa. Tarifs très avantageux, je recommande . !Si on arrêtait de nous prendre pour des imbéciles !Conditions d'utilisation pour les auteurs d'avis. Les avions ont décollé à l'heure et sont arrivés en avance.Je suis très contente de ce petit plus dans ma cagnotte. Les prix de bases sont très intéressant et beaucoup d'options sont disponibles et facile à refuser.Bonne compagnie aérienne, prix attractifs sur pas mal de destination. N'hésitez pas à nous envoyer un email (via le formulaire de notre site internet) pour qu'un agent regarde avec vous votre dossier ! Ils nous baladent de l'un à l'autre et leur réponse c'est "on ne peut rien faire ". Personnel sympa, pour son premier vol mon fils a pu avoir un diplôme. Fuyez cette compagnie !9 personnes sur 10 ont trouvé cet avis utile.Suite à la réservation d'un vol Toulouse-Brest nous avons été refusés à l'embarquement alors que le vol avait été retardé à 2 reprises. Si vous avez profité du cashback Volotea, n'hésitez pas à témoigner en partageant votre avis avec la communauté Poulpeo ! Je viens de racheter un vol pour la Corse, j'espère que tout se passera bien.Les vols ne sont pas chers, mais attention aux services à côtés où tout, absolument tout est payant et peut vite faire grimper la facture !Volotea est une bonne compagnie pas beaucoup d'horaires malheureusement mais des prix attractifs la carte à 49 € est assez chère j'hésite à chaque fois à la prendre beaucoup d'options sont payantes malheureusement.Très bien, rapide, réponse en accord avec la réalité ! Merci Volotea. Cordialement.© 2020 Trustpilot A/S. Si vous le souhaitez, vous pouvez entrer en contact avec nous au travers du formulaire que vous trouverez sur notre site web. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience,Bonjour Yannick ! Les prix ne sont pas élevés et le personnel bien plus agréable que chez Ryanair. Cependant, il y a beaucoup d'options à choisir et attention à cocher au bon endroit sinon la facture risque d'être élevée !Nous avons déjà voyagé avec VOLOTEA il y a 3 ans. Il vaut préférer voyager avec Volotea plutôt que Ryanair.Premier voyage avec Volotea en Corse il y a deux mois, résultat, retard 1h à l'aller, retard 30 min au retour, et comble du comble, ma valise a été cassée, et on me rembourse 60 € pour un bagage à 250 €. Le site est très clair et facile d'utilisation pour la réservation des billets. Je m'en suis malheureusement rendue compte trop tard pour pouvoir faire une réclamation. Le vol s'est bien déroulé. Notification de l'annulation de mon vol AR Bordeaux Ajaccio.